Компания RATIONAL AG по совокупности критериев получила стратегическую премию в области машиностроения, которую вручают консалтинговая компания "Oliver Wyman" и профессиональный журнал "Produktion". Лидер мирового рынка в сфере термической обработки пищевых продуктов для крупных и промышленных кухонь заслужил одобрение жюри прежде всего благодаря своей бизнес-модели, в значительной мере сфокусированной на клиента. Компания RATIONAL, концентрирующаяся на одной целевой группе и работающая с более чем 170 поварами, – лучший в отрасли специалист по крупным и промышленным кухням. Благодаря этому RATIONAL AG в состоянии всегда обеспечить максимальную эффективность для клиента.
Максимальная удовлетворённость клиентов – ключ к успеху
Томас Каутцш, представитель консалтинговой компании "Oliver Wyman", подчеркнул: "С точки зрения удовлетворённости клиентов RATIONAL входит в лучшие 10% среди всех промышленных предприятий!" Этот превосходный результат продемонстрировало репрезентативное исследование удовлетворённости клиентов, проведённое маркетинговым институтом TNS Infratest. По данным этого исследования, удовлетворённость клиентов аппаратом SelfCooking Center® от RATIONAL достигает рекордного показателя – 96 баллов (см. иллюстрацию).
В четыре раза эффективнее для клиента, чем старый добрый пароконвектомат
С точки зрения клиентов, SelfCooking Center® – серьёзный инновационный квантовый скачок: этот аппарат в четыре раза эффективнее, чем пароконвектомат, причём без дополнительной стоимости. Поэтому неудивительно, что руководители кухонь по всему миру с восхищением высказываются о SelfCooking Center® от RATIONAL.
